Kundenmeinung

Bei der nach einem Käufer für unser Auto ist die Firma Langhans auf uns gestoßen. Der Verkauf lief sehr freundlich, fair und unkompliziert ab, obwohl wir über 400 km entfernt wohnen. Dafür noch einmal vielen Dank und alles Gute für die Zukunft. Schöne Grüße aus dem Spreewald wünschen die Familie Werchan.

Auf dem Weg nach Kroatien habe ich vor 3 Wochen einen Teil meines Auspuffs am Wohnmobil verloren. Durch Zufall und zu unserem Glück führte uns die Suche nach Hilfe zur Fa. Langhans, die ich mit meinem kurzen Beitrag hier unbedingt weiterempfehlen möchte. Wir wurden äußerst freundlich und hilfsbereit empfangen, fachmännisch beraten und auch kostenmäßig sehr fair behandelt. Das Auspuffrohr wurde zum nächsten Tag hin bestellt, die Nacht durften wir mit unserem Wohnmobil im Garten der Fam. Langhans verbringen (!!!) und in der Früh am nächsten Tag konnte unsere Reise schon weitergehen. Das Ganze, wie bereits erwähnt, zu einem sehr fairen Preis!
Was haben wir daraus gelernt: Eine Panne in der Ferne zu haben bedeutet nicht zwangsläufig ausgeliefert zu sein und über den Tisch gezogen zu werden!!!... auf jeden Fall nicht bei der Fa. Langhans!!!
Noch einmal "Vielen Dank"... wir haben schon oft von diesem netten Erlebnis berichtet!
Alles Liebe und Gute für Sie,
Familie Lüttel aus dem Münsterland

Hallo,
Auf der Heimreise aus den Alpen hatte sich mein Auspuff verabschiedet, wir übernachteten in Feucht auf dem Stellplatz mit unserem Wohnmobil. Am anderen morgen haben wir eine Werkstatt im Umfeld gesucht und auch gefunden. Als wir in der Werkstatt ankamen, wurden wir freundlich begrüßt, mann schaute sofort unser Fahrzeug an und hatte es auch gleich repariert - so was haben wir noch nicht erlebt.
Wir kommen aus Sachsen-Anhalt, egal in welcher Werkstatt wir dort schon waren, so zuvorkommend, höflich, freundlich und schnell wurden wir noch nie behandelt.
Wir möchten dem Inhaber und seinem Personal ein großes Lob und Dankeschön sagen und werden sie bestimmt weiter empfehlen.
Danke sagen die Camper!

Auszug aus einem Schreiben an die Herstellerfirma
Peugeot-Deutschland GmbH: ... Für mich sind die Serviceleistungen eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. In einer zunehmend auf Dienstleistungen orientierten Gesellschaft, erfüllt das familiengeführte Unternehmen, Autohaus E. Langhans aus Wendelstein, auch auf Grund der überschaubaren Größe die Bedingungen, die zunehmend viele Verbraucher erwarten, nämlich individuelle Beratung und Flexibilität (keine Massenabfertigung), kundenorientiertes Auftreten und Handeln, erstklassige Reparatur- und Servicearbeiten und nicht zuletzt der faire Umgang mit mir als Kunde. Selbst mein Umzug von Wendelstein ins benachbarte Nürnberg, konnte mich von einer Werkstattwechsel nicht überzeugen.
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Gernot Bittner, Nürnberg

Sehr geehrter Herr Langhans,

nach meiner Rückkehr ins Saarland möchte ich in wenigen Zeilen Dank und Anerkennung zum Ausdruck bringen.
Sie haben mir zu Jahresende, obwohl nur mit einer Notbelegschaft arbeitend, bei dem Schaden an meinem PKW-Peugeot Typ 607 über Nacht eine neue Windschutzscheibe besorgt und am Folgetag eingebaut, mich nach Schwabach chauffieren lassen und meinen durch Witterungseinflüsse stark
verschmutzten PKW kostenlos in einen Zustand bringen lassen, ähnlich wie bei der Auslieferung als Neuwagen.

Aus Saarbrücken stammend bin ich bei Ihnen fremd im Lande. Die Wahscheinlichkeit, dass ich als Ihr
Kunde wieder in Erscheinung trete, ist gering.
Trotzdem bin ich von Ihnen und Ihrem Haus wie ein guter Stammkunde behandelt worden.

Das alles verdient höchstes Lob, welches auszusprechen ich mir hiermit erlaube.
Dafür gilt Ihnen und Ihren Mitarbeitern mein besonderer Dank. Es ist mir eine Freude, von Ihnen zu berichten.

Mit freundlichen Grüßen
Werner Padberg